
Teknoloji
Danışmanlık
Pazarlama
Gizlilik Politikası
1. Giriş
Zenquox Teknoloji Danışmanlık ve Pazarlama Ltd. Şti. (“Zenquox”, “biz”, “şirket”) olarak, kişisel verilerin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz (www.zenquox.com.tr) ve diğer dijital platformlarımız üzerinden elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
2. Kapsam
Bu politika, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıları, hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizi ve iş ortaklarımızı kapsar. Zenquox’un sunduğu tüm dijital, yazılı ve sözlü iletişim süreçleri bu kapsam dahilindedir.
3. Toplanan Veriler
Zenquox yalnızca hizmet sunumu ve iletişim süreçleri için gerekli bilgileri toplar. Bu veriler şunları içerebilir:
-
Ad, soyad, unvan, firma bilgileri
-
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
-
Hizmet taleplerine, tekliflere veya görüşmelere ilişkin bilgiler
-
Web sitesi ziyaret verileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri)
Bu konuda daha fazla bilgi almak için “Bir Gizlilik Politikası Oluşturma” başlıklı makalemize göz atabilirsiniz.
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
-
Teklif, faturalandırma, destek ve müşteri ilişkileri yönetimi
-
Dijital pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve güvenliğin sağlanması
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Zenquox, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler uygular:
-
SSL şifreleme teknolojisiyle veri iletimi korunur,
-
Erişim kontrolleri, güvenlik duvarları ve güncel antivirüs sistemleri kullanılır,
-
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı periyodik güvenlik denetimleri yapılır.
Veriler yalnızca işleme amacına uygun süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6. Verilerin Paylaşımı
Zenquox, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz veya satmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
-
Yasal zorunluluklar (mahkeme, resmi kurum talepleri vb.),
-
Hizmet sunumunda iş birliği yapılan güvenilir tedarikçiler (barındırma, e-posta, ödeme altyapısı vb.),
-
Kullanıcının açık rızasının bulunduğu özel durumlar.
Tüm paylaşımlar, 6698 sayılı KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Hangi amaçlarla işlendiğini öğrenme,
-
Düzeltme, silme veya anonim hale getirilmesini talep etme,
-
İlgili kanunlar çerçevesinde itiraz hakkını kullanma.
Bu haklarınızı kullanmak için info@zenquox.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Zenquox web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve performans analizi yapmak amacıyla çerezler kullanır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.
9. Politika Değişiklikleri
Zenquox, gizlilik politikasında gerektiğinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İletişim Bilgileri
Zenquox Teknoloji Danışmanlık ve Pazarlama Ltd. Şti.
📍 Caferağa Mah. Moda Cad. No:5 Kadıköy / İstanbul
📧 info@zenquox.com.tr
🌐 www.zenquox.com.tr